Posts Tagged ‘Usuario Falso’

¿Calidad o cantidad en Twitter?

Friday, May 16th, 2014

twitter-falso

Cada vez es más difícil identificar qué cuentas o perfiles de los que encontramos en Twitter son verdaderos o si nos encontramos ante uno de los numerosos fakes o cuentas falsas que tanto abundan en la popular red social.

Estas cuentas son cada vez más difíciles de identificar ya que cada vez son más reales: incluyen imágenes de perfil o biografía auténticas.

Muchas de estas cuentas falsas pueden identificarse por su nivel de actividad ya que en su mayoría suelen ser poco activas, pero no todas. En algunos casos, pueden estar programadas (bots) para realizar acciones complejas como la búsqueda de términos y responder a los tuits que estén escritos en su mismo idioma.

Actualmente existen algunas señales que podemos atender para identificar estos perfiles falsos. Por ejemplo, si sospechamos de la veracidad de alguna de las cuentas que seguimos o nos siguen en Twitter, podemos fijarnos en su biografía ya que en algunos de estos casos ésta se encuentra redactada de forma extraña (diferentes idiomas y caracteres raros) o es muy breve. Una señal puede ser también la rápida sucesión de tuits que publican y que, en muchos casos, suele ser repetitiva, con fines promocionales y que suelen obtener muchos retuits de otras cuentas similares que están programas para apoyar la difusión del mensaje de esta cuenta falsa.

Aunque en muchas ocasiones resulta complicado averiguar si una cuenta es falsa, algunas herramientas gratuitas permiten una aproximación en función de varios parámetros. SocialBro, permite identificar a los seguidores inactivos en los últimos tres meses, al igual que ofrece Untweeps.

Socialbakers le permite un análisis completo sobre su cuenta. Otra herramienta parecida es Followerwonk, que ofrece interesantes gráficos, como sucede en Twitter Audit, desde donde se puede incluso eliminar fácilmente a los seguidores falsos.

El caso de Tweet Cleaner es más completo. Además de ofrecer resultados de spam o inactivos, puede detectar bots producidos de forma automática.

El hecho de contar con una enorme cantidad de seguidores  fantasma realmente no beneficia en nada a la marca, dado que no sirve para generar una comunidad activa, lo cual es una de las finalidades principales de los Social Media.

¿Qué piensan de estas prácticas? ¿Han comprado seguidores alguna vez?

¿Cree que su competencia lo hace? Averígüelo utilizando algunas de las herramientas que le recomendamos en este post y haga más eficiente su estrategia de Social Media.