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La realidad supera la ficción en Marketing Digital

Thursday, January 12th, 2017

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Cuando se habla de Tendencias Marketing Digital 2017, hay que tener en cuenta que es un sector en constante cambio y transformación. Por eso las empresas de hoy y de mañana tienen que adaptarse para generar más negocio. Las empresas que más innovan se enfrentarán tanto a riesgos como a nuevas oportunidades que les posicionarán en una ventaja competitiva en el mercado.

A continuación, te compartimos el listado de las Tendencias de Marketing Digital 2017.

Aumentar el rendimiento de campañas de Marketing con Inteligencia Artificial

Desde el año pasado, la Inteligencia Artificial se ha apoderado cada vez más de actividades empresariales como la atención al cliente. Pero todavía se siguen echando de menos algunos factores como la personalización de procesos de venta, lo que aumentará el rendimiento de diversas campañas de marketing.

Realidad virtual y aumentada como herramienta de valor añadido

Ambas tecnologías están siendo y serán, aún más, una herramienta de valor añadido y de utilidad para los negocios.

La inversión en este tipo de tecnología conlleva un nivel de innovación alto, pero con un riesgo proporcional en términos de rentabilidad.

Adaptación al móvil y mejor análisis de datos

  • La adaptación a móvil: Las empresas pequeñas y con menos capacidad harán cambios y tomarán finalmente la decisión de adaptar sus plataformas y estrategias a los dispositivos móviles”.
  • Configuración precisa de medición: 2017 será el año en el que el Big Data llegue a empresas que hasta ahora no habían tenido los recursos necesarios.

Estrategia de marketing, más centrada en el cliente que en los productos

El cambio vendrá dado en un enfoque de las acciones. Hasta ahora se ha visto como una gran cantidad de empresas elegían un modelo más centrado en los productos y los precios. La tendencia indica que para este próximo periodo las estrategias se enfocan más hacia la satisfacción de los clientes y la generación de marca, la cual será la vía para asentar y estabilizar las empresas en los distintos mercados y nichos.

Para ello, “el inbound marketing y el aporte de valor a través de contenidos alcanzará un buen nivel profesional y tomará un papel muy importante.

Desarrollo en las herramientas de medición

En 2017 veremos casos de éxito de personalizaciones basadas en datos más allá de la recomendación de productos. Se trata de tener en cuenta una visión única de los usuarios para poder ofrecer no sólo productos relevantes, sino proponer las acciones más relevantes según sus motivaciones.

La personalización de experiencias basadas en datos implica mucho trabajo, como mínimo, en nuestra propia web, en email marketing y en remarketing.

Optimización de la conversión

Es muy útil poder ver productos relacionados con el producto que nos interesa. Detrás de las recomendaciones se encuentran algoritmos que predicen qué productos les van a gustar a los clientes según las preferencias de compra de otros compradores y, si el sistema es inteligente, también según el comportamiento de navegación.